Papaya Hanoi Hotel er placeret i Cau Giay område, inden for 5 minutters gåtur fra café Tea Talk Cafe. Gæster, som rejser i bil, kan også benytte en parkeringsplads på stedet.
Overnatningsstedet byder på 20 gæsteværelser, som er indrettet med en personlig værdiboks, en minibar og lydisolerede vinduer for et behageligt ophold i Hanoi. Alle badeværelser er udstyrede med et bidet, en brusekabine og separat toilet.
Vincom Centre of Contemporary Art og Ho Chi Minh-mausolæet er placeret 3 km og 4 km henholdsvis. Hanois centrum ligger 5 km fra stedet. Der er Nha 24T2 KDT Trung Hoa Nhan Chinh - Hoang Dao Thuy busstoppested tæt på Papaya Hanoi Hotel, omkring 10 minutters gang derfra. Det tager ca. 24 minutter for at komme til Hanoi lufthavn med bilen.