Das Artisan Boutique Hotel Hanoi verfügt über Hochgeschwindigkeitsinternet im ganzen Gebäude und liegt ungefähr 5 Gehminuten vom Nachtmarkt entfernt. Die Gäste, die im Hotel übernachten, können ihr Auto vor Ort parken.
Die Unterkunft umfasst 30 Zimmer mit einer Minibar. Außerdem gibt es moderne Annehmlichkeiten — einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen. Eine getrennte Toilette und eine Dusche sowie ein Haartrockner und Morgenmäntel sind ebenfalls vorhanden.
Das Artisan Boutique Hanoi bietet täglich ein kaltes Frühstücksbuffet an. Das Restaurant Yamamoto Matcha Cafe ist nur wenige Schritte entfernt vom Hotel gelegen.
Das 3-Sterne-Hotel befindet sich im Stadtviertel Altstadt, 450 m vom See des zurückgegebenen Schwertes. Präsidentenpalast befindet sich in ungefähr 2 km Entfernung von der Unterkunft. Naturliebhaber werden die Nähe zum See Hoan-Kiem-See zu schätzen wissen, der 5 Minuten zu Fuß von der Unterkunft entfernt ist. Auch Đông Kinh Nghĩa Thục Square ist in der Nähe vom Artisan Boutique zu finden. Die Bushaltestelle Sapa Express liegt in ca. 500 Meter Entfernung vom Hotel, während Vietnamesisches Nationalmuseum der Schönen Künste in rund 25 Minuten zu Fuß zu erreichen ist.