Family Holiday Hotel Hanoi oferuje 15 pokojów i jest usytuowany mniej niż 300 m od Hoan Kiem Lake. Goście mogą skorzystać z parkingu miejskiego w pobliżu za dopłatą.
W pokojach hotelu znajduje się balkon i garderobę, a także żelazka z deską do prasowania i klimatyzacji oraz telewizja satelitarna. W łazienkach pokojów są prysznic dla osób niepełnosprawnych, oddzielna toaleta i umywalka oraz takie udogodnienia jak suszarka do włosów i ręczniki kąpielowe. Z okien Family Holiday Hotel rozpościera się widok na miasto.
Podczas pobytu w tym 3-gwiazdkowym obiekcie goście mogą delektować się śniadaniem w formie bufetu. Restauracja Essence Restaurant oferuje wybór dań i leży w odległości 7-minutowego spaceru.
Centrum handlowe Trang Tien Plaza znajduje się w odległości kilku przecznic od hotelu, a Wietnamskie Muzeum Kobiet jest w mniej niż 1 km stąd. Stara dzielnica Old zapewnia dostęp do atrakcji kulturalnych, takich jak Więzienie Hoa Lo, w odległości 13 min spacerem. Ulica Hang Gai i Jezioro Hoan Kiem znajdują się tylko 150 metrów od Family Holiday. Ten hotel mieści się o rzut kamieniem od dworca autobusowego Nga 4 Nguyen Huu Huan - Lo Su.